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400电话常见问题

发布人:baidu.com     发布时间:2019-07-01 14:12
400电话的一些基本流程以及功能; 
 
  
 
办理400电话需要些什么资料? 
 
  用户办理400电话的流程非常便捷。办理流程:选择400号码--提交资料--选择套餐--签订受理单--付款---开通服务。 
 
办理时间:普通号码3个工作日即可开通。 
 
所需要资料:营业执照;组织机构代码证;法人身份证(正反面);以及400业务受理单,四份资料的复印件加盖公司的红色公章,彩色扫描或拍照。 
 
 办理400电话需要扫描条件?个人可以办理吗? 
 
  所有正规注册的企业或者个体商户都可以办理400电话,个人、网站、西藏、新疆及港澳台地区的企业用户目前不可办理。 
 
 一个企业可以办理多个400电话吗? 
 
  可以开通多个号码,需另外提交一份多号正面,多号证明需注明每个号码的用途并加盖企业红章。目前很多企业会根据产品、项目或功能不同,同时使用多个400号码。在您与我们合作过程中,我们会提供全程服务。我们的销售人员主要负责客户售前问题。购买后,会有指定专业服务人员为您提供全方位的服务及帮助,包括协助号码的推广使用、平台操作、故障处理等。我们将随时解答您在使用过程中遇到的各种问题。 
 
如何管理400电话后台? 
 
 400开通后,我们将会为用户开通自助管理平台账户,用户通过用户名和密码登录平台后,对400电话进行自助管理。如设置绑定号码、查询清单等。 
 
400电话自助管理平台有哪些功能 
 
  您可以在管理平台自助绑定和更改电话,可以免费绑定20部,包含手机,固话。 也可以随时查询来电记录和消费情况,第一时间分析业务情况,避免商机流失。可以在线监听400电话来电录音,分析问题,提升企业销售或服务的水平。可以设置分时间段接听电话,比如可以设置白天是固话接听,晚上就设置手机接听。可以设置分区域接听电话,比如可以设置只允许哪个城市拨打。可以设置不同城市接听不同的电话。可以设置同时绑定多个城市的电话。如果有骚扰电话,可以设置黑名单。 
 
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